Soalan tentang penyimpanan pembelian produk, penyelenggaraan, pembaikan atau penerbitan dokumen, dsb.

S: Bolehkah kami membeli bahagian daripada syarikat anda?

J: Anda boleh membelinya melalui pengedar atau pengedar. Walau bagaimanapun, ia tidak dilindungi oleh jaminan produk kami kerana anda melakukan pembongkaran/pemasangan sendiri.

S: Bolehkah kami membeli gris daripada syarikat anda?

A: Kami tidak menjual gris.

S: Walaupun kami ingin menggantikan Joint yang digunakan, penetapan jenisnya tidak ditunjukkan pada katalog atau tapak web anda. Bolehkah anda menciptanya?

J: Walaupun kami boleh menciptanya dalam kebanyakan kes, kami menyemak dan membalas jika boleh menciptanya. Untuk mengenal pasti produk anda, sila beritahu kami "nama model", "nombor pengilangan" dan "tarikh pembuatan" yang ditunjukkan pada papan nama. Jika anda mempunyai lukisan produk, sila beritahu kami "nombor lukisan" yang ditunjukkan di bahagian bawah sebelah kanan lukisan produk.

S: Adakah anda menerima tempahan untuk pembaikan produk?

J: Kami menyemak dan membalas jika boleh membaiki produk anda. Bergantung pada produk, perbelanjaan untuk membeli produk baharu mungkin lebih rendah daripada perbelanjaan pembaikan

S: Kami ingin menyimpan produk yang tidak digunakan sebagai barang ganti. Sila maklumkan kepada kami cara menyimpannya.

J: Balut produk untuk menghalang objek asing daripada memasukinya, dan simpan dalam persekitaran kering pada 10 darjah hingga 40 darjah (Kaedah penyimpanan yang disyorkan kami).

S: Kami mempunyai produk yang tidak digunakan yang telah disimpan selama beberapa tahun. Adakah mungkin untuk menggunakannya seadanya?

J: Jika ia telah disimpan kurang daripada dua tahun menggunakan kaedah yang disyorkan kami, anda boleh menggunakannya sebagaimana adanya. Jika ia telah disimpan selama dua tahun atau lebih, sila hubungi pengedar atau pengedar kami untuk penyelenggaraan.

S: Adakah gris diisi dalam produk sebelum penghantaran?

J: Grease diisi dalam produk sebelum penghantaran melainkan anda telah meminta untuk tidak berbuat demikian.

S: Apakah nama jenama gris yang diisi sebelum penghantaran?

A: Ia bergantung kepada produk. Untuk produk siap pakai (disenaraikan dalam katalog, jenama gris ditunjukkan dalam manual arahannya yang tersedia di tapak web kami. Untuk produk tersuai, lihat lukisan produknya. Jenama ditunjukkan di bahagian atas sebelah kanan lukisan produk

S: Bolehkah kami menggunakan gris yang berbeza daripada yang diisi dalam produk sebelum penghantaran daripada syarikat anda?

J: Gunakan gris yang sama seperti yang diisi dalam produk sebelum penghantaran. Jangan gunakan gris yang dicampur dengan yang lain. Melakukannya boleh mengurangkan kesan Pelincir.

S: Sila maklumkan kepada kami cara mengisi gris.

A: Tanggalkan palam alur keluar gris dan isi gris melalui puting gris (salur masuk gris). Teruskan menapis sehingga gris baru keluar dari saluran keluar gris.

S: Sila maklumkan kepada kami kekerapan pelinciran dan jumlah pelincir.

J: Kekerapan pelinciran bergantung pada suhu bendalir yang akan digunakan. Tambahan pula, jumlah gris berbeza-beza bergantung pada saiz, Untuk produk siap pakai (disenaraikan dalam katalog, lihat manual arahannya yang terdapat di laman web kami. Untuk produk tersuai, sila hubungi wakil jualan kami.

S: Apakah palam yang terletak pada bahagian bertentangan puting gris?

A: Ia adalah palam yang digunakan untuk menyekat alur keluar gris. Pastikan anda mengeluarkannya sebelum digris.

S: Sila maklumkan kepada kami saiz benang puting gris

A: Ia bergantung kepada produk. Lihat lukisan produk untuk menyemak saiz

S: Kami ingin mendapatkan lukisan produk

A: Lukisan produk tersedia dalam format PDF. Oleh kerana ia tidak tersedia di laman web kami, sila hubungi wakil jualan kami.

S: Kami ingin mendapatkan data CAD lukisan produk

J: Walaupun kami tidak mengeluarkan data CAD lukisan produk, kami boleh menyediakan data CAD lukisan garis besar (data 2D dalam format DXF).

S: Kami ingin mengetahui dimensi yang tidak ditunjukkan pada katalog

A: Lihat lukisan produk untuk dimensi. Jika ia tidak ditunjukkan pada lukisan produk, sila hubungi wakil jualan kami.

S: Kami ingin mendapatkan manual arahan

J: Untuk produk siap (disenaraikan dalam katalog), manual arahannya tersedia di laman web kami. Untuk produk tersuai, sila hubungi wakil jualan kami

S: Adakah laporan pemeriksaan tersedia?

A: Ia boleh didapati. Sila minta semasa membuat pesanan.

S: Adakah laporan ujian kilang tersedia?

A: Ia boleh didapati. Semasa membuat pesanan, sila minta dengan melampirkan senarai bahagian yang memerlukan sijil bahan

S: Adakah sijil tidak boleh digunakan tersedia?

A: Ia boleh didapati. Sila minta semasa membuat pesanan

S: Adakah produk anda mematuhi RoHS (RoHS2) yang diubah suai?

J: Produk siap pakai (ditunjukkan pada katalog) mematuhi RoHS yang diubah suai. Untuk produk yang disesuaikan. sila hubungi wakil jualan kami.

S: Sila beritahu kami negara asal produk

A: Jepun.

S: Apakah punca kebocoran awal?

J: Kebocoran awal sering berlaku disebabkan cecair kotoran atau kaedah pemasangan yang tidak betul. Ia mungkin berlaku disebabkan oleh kesilapan memilih produk dalam keadaan yang jarang berlaku.

S: Apakah pemeriksaan yang dilakukan sebelum penghantaran?

A: Penampilan dan pemeriksaan ketat udara dilakukan untuk semua produk.

S: RJ, SJ atau BJ ditunjukkan pada pemberitahuan penghantaran atau slip penghantaran yang dikeluarkan oleh syarikat anda. Apakah maksudnya?

A: SJ ialah singkatan untuk Swivel joint, Ru ialah singkatan Rotary Joint, dan BJ ialah singkatan Ball joint. Ia adalah kod untuk mengenal pasti kategori produk dan ditunjukkan sebelum penetapan jenis.

 

Soalan mengenai sendi putar

 

S: Adakah mungkin untuk menggunakan sambungan berputar untuk operasi tanpa putaran, putaran terputus-putus atau kelajuan putaran rendah (beberapa putaran seminit)?

J: Secara amnya, sendi putar tidak sesuai untuk operasi tidak berpusing, berputar sekejap-sekejap atau berputar berkelajuan rendah. Walau bagaimanapun, kami menyediakan siri OPM (produk dengan nama jenis bermula dengan OP) sebagai produk tersuai yang sesuai untuk operasi tersebut. Hubungi wakil jualan kami untuk maklumat lanjut.

S: Adakah salur masuk bendalir (port bekalan) dan alur keluar (port pelepasan) ditentukan?

A: Salur masuk dan keluar bendalir tidak dinyatakan. Anda boleh memilihnya mengikut peralatan anda.

S: Arah benang yang manakah (kiri atau kanan) yang terbaik untuk benang sisi gulung yang mengikat sambungan berputar?

J: Benang pemasangan mestilah sedemikian rupa sehingga ia diketatkan apabila gulungan dikendalikan. Pilih benang sebelah kiri untuk gulungan yang berputar mengikut arah jam apabila dilihat dari sisi pemasangan sambungan berputar, dan pilih benang sebelah kanan untuk gulungan yang berputar mengikut arah lawan jam.

S: Adakah produk di mana port penyambung dan penyumbat putaran dipasang arah dari katalog tersedia?

A: Ia boleh didapati. Sila maklumkan kepada wakil jualan kami permintaan anda kerana ia dikendalikan sebagai produk tersuai.

S: Sila beritahu kami produk yang boleh digunakan dalam keadaan vakum.

J: Untuk produk ini, sila hubungi wakil jualan kami.

S: Adakah produk termasuk paip dalaman?

A: Ia tidak termasuk paip dalaman. Sila maklumkan wakil jualan kami tentang bentuk hujung dan dimensi paip dalaman jika anda memesan produk dengannya.

S: Kami ingin memesan paip dalaman

J: Sila beritahu wakil jualan kami mengetahui bentuk hujung dan dimensi paip dalaman

S: Apakah tujuan lubang pada selongsong?

J: Ia digunakan untuk mengesan kebocoran cecair awal dan dikenali sebagai lubang pemeriksaan

S: Bolehkah produk dipasang dan digunakan dengan lubang pemeriksaan menghadap ke arah selain ke bawah?

J: Pastikan anda memasang produk supaya lubang pemeriksaan menghadap ke bawah. Jika lubang ini diarahkan ke arah lain, kebocoran tidak dapat dikesan pada peringkat awal

S: Bolehkah lubang ini disekat?

J: Jangan sekat lubang pemeriksaan. Jika ia disekat, kebocoran tidak dapat dikesan pada peringkat awal

S: Adakah produk jenis sambungan bebibir termasuk gasket?

A: Ia termasuk gasket hujung aci. Bolt stud, hex., nat dan pencuci spring juga disertakan

S: Apakah jangka hayat produk yang dijangkakan?

J: Ia bergantung pada keadaan penggunaan (cecair, tekanan, suhu dan kelajuan putaran). Ia juga bergantung kepada keadaan pemasangan pengeluaran.

S: Arah benang produk ialah 'RH', tetapi ia nampaknya ditunjukkan sebagai 'R' pada papan nama produk.

A: R ialah singkatan untuk RH dan ditunjukkan pada produk yang dijual sebelum ini. Idea ini juga digunakan untuk LH dan L.

S: Arah benang ditunjukkan sebagai "LR". Apakah maksud ini?

A: 'L" menunjukkan arah benang pemutar, dan "R" menunjukkan arah benang paip dalaman. "RL" menunjukkan makna yang bertentangan.

S: Kami tidak boleh memutar pemutar produk yang baru dibeli

J: Jika tork penghantaran dari bahagian rotor lebih rendah daripada tork permulaan, rotor tidak boleh diputar. Tork permulaan adalah lebih tinggi daripada tork dinamik, dan tork permulaan menjadi lebih tinggi apabila peregangan berlaku.

S: Bahan seperti minyak bocor dari galas bebola.

J: Selepas penyimpanan lama atau bergantung pada persekitaran servis, minyak yang dilepaskan daripada gris galas bebola mungkin meresap dari celah galas bebola. Lap dengan kain. Rujuk dengan wakil jualan kami jika rembesan minyak mempunyai kesan negatif terhadap keadaan penggunaan.

S: Adakah syarikat anda mempunyai sambungan berputar yang tersedia untuk udara kering?

J: Kami menyediakan produk tersuai yang gris diisi di bahagian meterai mekanikal. Hubungi wakil jualan kami untuk maklumat lanjut.